Hulp · Spoelen en rondes
Spoelen met uw eigen telefoon, zonder account
Het spoelwachtwoord van de locatie, de eerste tik op een nieuwe telefoon, wat een medewerker wel en niet kan, en hoe de beheerder het wachtwoord vernieuwt.
Wie spoelt hoeft geen account te hebben. De beheerder stelt per locatie een spoelwachtwoord in; een medewerker vult dat een keer in op zijn eigen telefoon, samen met zijn naam, en daarna werkt elke tag direct. Elke spoeling komt met die naam en de vermelding "via spoelwachtwoord" in het logboek en in het rapport.
De eerste tik op een nieuwe telefoon
- Houd de telefoon tegen een tag bij een spoelpunt, of scan de QR op de poster.
- De telefoon toont de naam van de locatie en vraagt om een naam en het spoelwachtwoord. Kies een naam uit de lijst of typ er een.
- Tik op Verder. De telefoon gaat direct door naar het spoelscherm van die tag.
Bij de tweede tag vraagt de telefoon niets meer. De koppeling blijft 90 dagen geldig en verlengt zichzelf bij elke spoeling.
Vijf keer een verkeerd wachtwoord: de telefoon moet een kwartier wachten. Het scherm zegt alleen dat het wachtwoord niet klopt.
Wat een medewerker zonder account kan
- Tags tikken en de timer laten lopen, precies zoals met een account. Zie Een spoeling registreren met de tag.
- De ronde van vandaag zien op /spoelen: de open kranen van de weekronde, en bij een hotel de kamers.
- Kamers op bezet zetten en de bezetting van vannacht invoeren.
- Met Lukt niet melden dat een kraan niet te spoelen is. Zie Lukt niet melden.
- Een andere naam kiezen op een gedeelde telefoon, via "Andere naam" bovenaan de ronde.
Heeft de telefoon bij de kraan geen bereik, dan blijft de tik op de telefoon staan en gaat hij vanzelf door zodra er weer verbinding is.
Instellingen, rapporten, bestellen, spoelpunten toevoegen en tags aanwijzen kunnen alleen met een account (medewerker of beheerder). Opent een gekoppelde telefoon zo'n pagina, dan staat er "Vraag de beheerder".
Voor de beheerder: het wachtwoord en de poster
Het spoelwachtwoord staat op Instellingen, onder "Spoelen zonder account": 6 tot 12 tekens, een per locatie. Daar staan ook de namenlijst en de gekoppelde telefoons, elk met een knop om te verwijderen of te ontkoppelen.
Met "Poster afdrukken" maakt u een A5 met de locatienaam, een QR naar de ronde-pagina, het wachtwoord en drie regels uitleg. Hang hem in de werkkast of bij de spoelpunten. Wij slaan het wachtwoord nergens op; wilt u het later nog eens afdrukken, vul het dan opnieuw in.
Vernieuwen doet u als het wachtwoord rondgaat of als iemand uit dienst gaat: elke gekoppelde telefoon vraagt dan bij de volgende tik opnieuw om naam en wachtwoord. Een losse telefoon ontkoppelen kan ook, zonder de rest te raken.
Veelgestelde vragen
De telefoon vraagt ineens weer om het wachtwoord. De beheerder heeft het vernieuwd, of de koppeling is 90 dagen niet gebruikt. Vul het nieuwe wachtwoord in en u kunt verder.
Ik tik een tag van een andere locatie. Dan vraagt de telefoon opnieuw om naam en wachtwoord, van die locatie. Een telefoon is aan een locatie tegelijk gekoppeld.
Hoe zie ik wie er gespoeld heeft? In het logboek staat bij elke spoeling de naam; het rapport noemt de namen onder wie heeft wat gedaan. Zie ook Spoelen in een hotel.