Hulp · Abonnement en facturen
Huren of kopen
Het verschil tussen de kit kopen met een abonnement en LegioLog Compleet huren, met looptijd, opzeggen en wat er gebeurt bij een defect.
U kunt LegioLog op twee manieren afnemen. Allebei geven ze dezelfde app, hetzelfde logboek en dezelfde bewaking.
Kopen plus abonnement
U koopt de kit eenmalig en betaalt daarnaast een abonnement per maand of per jaar voor de bewaking, het logboek en de meldingen. De hardware is van u. Bij een defect binnen de garantie van 24 maanden vervangen wij het onderdeel.
Huren: LegioLog Compleet
Geen aanschafprijs, maar één vast bedrag per maand waarin de kit en het abonnement allebei zitten.
- De minimale looptijd is 12 maanden; daarna is het maandelijks opzegbaar.
- De hardware blijft van ons. Gaat er bij normaal gebruik iets kapot, dan vervangen wij het kosteloos.
- Het account gaat bij een openstaande betaling nooit op slot: het logboek is een wettelijk dossier en blijft leesbaar en exporteerbaar.
Opzeggen
Opzeggen doet u zelf bij Instellingen, onder Abonnement, uiterlijk een maand voor het einde van de termijn. U houdt toegang tot het einde van de lopende termijn: een maandabonnement loopt de maand uit, bij jaarbetaling het jaar. Bij huur verschijnt de opzegknop pas na de minimale looptijd van 12 maanden; wilt u eerder iets regelen, neem dan contact met ons op. Na het einde kunt u het logboek nog 60 dagen exporteren, zodat u uw dossier meeneemt.
Wisselen
Van kopen naar huren, of andersom, is een nieuwe overeenkomst; mail ons, dan maken we een voorstel. De kit zelf hoeft niet gewisseld te worden.
Een andere maat kit nodig? Zie Kitmaat wisselen.